Mon compte
Points de récompense
Expédition rapide
Expédition
Aide et contact
La plupart des questions peuvent être répondues instantanément, sans avoir besoin d'attendre une réponse.
Consultez votre commande, suivi ou remboursement instantanément
Consultez l’état de votre commande, le suivi et le remboursement instantanément, sans connexion.
Saisissez votre e-mail et votre code postal ou numéro de commande
Retours et echanges
Vous pouvez lancer un retour ou consulter les instructions completes ici :
Commencer un retour ou voir les instructions
La plupart des retours peuvent etre demarres en ligne en quelques etapes
Voir votre compte
Vous pouvez également consulter vos commandes, suivis et remboursements en vous connectant à votre compte.
Livraison et suivi
Une fois votre commande expédiée, les informations de suivi sont envoyées par e-mail et disponibles dans votre compte ou via la recherche de commande.
Retours et remboursements
Une fois votre retour traité, une confirmation de remboursement apparaîtra dans la recherche de commande.
Si un remboursement apparaît, il a déjà été effectué. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ci-dessus, utilisez le formulaire de contact ci-dessous.
